Come Diventare un Professionista nella Vendita di Cesare D’Ambrosio
28 Feb, 2015
Il Venditore Professionista non considera mai la Vendita una battaglia, né considera i clienti dei NEMICI.
Bisogna soddisfare le esigenze dei clienti allargando la propria rete per ottenere nuovi clienti potenziali.
Il Venditore Professionista non deve solo compilare l’ordine o far sottoscrivere un contratto ma deve principalmente soddisfare i clienti, creare rapporti a lungo termine ed avere buone referenze.
Per poter raggiungere tali obiettivi, bisogna trattare il cliente come un potenziale alleato e non come un avversario da sconfiggere. E tutto ciò si realizzerà solo se si dimostrerà al cliente che la soluzione che proponiamo serve per il suo interesse personale.
Il successo a lungo termine è derivato solo quando alla conclusione della vendita sia il Venditore che il Cliente sono entrambi soddisfatti ed hanno tratto un profitto sia a livello personale che professionale.
Il Professionista deve individuare i modi di Vittoria per ogni influenza d’acquisto.
Il Professionista deve SEMPRE, nello svolgere la propria attività :
1) Identificare gli atteggiamenti dei clienti
2) Individuare i soggetti decisionali nella trattativa (es: tra marito e moglie, certe volte è la donna che ha il potere decisionale e non l’uomo)
3) Trattare un cliente acquisito come un cliente potenziale
4) Riconoscere i segnali che la vendita non si concluda
5) Non deve mai agire o comportarsi in modo ingannevole e cinico
6) Non ignorare la fase di PREPARAZIONE o STRATEGIA DI VENDITA
7) Deve registrare i progressi fatti presso i clienti e prevedere le vendite future
8) Deve saper gestire il proprio tempo nelle varie fasi della vendita
9) Identificare i clienti ideali di alta qualità
10) Non dimentica mai date o scadenze importanti.
La Vendita è un lavoro Professionale e i Venditori che la praticano con metodo professionale avranno risultati e successo.
Cesare D’Ambrosio
Autore di “Tecniche di Vendita” e “Venditore Professionista”.
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